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주요민원 처리책임자 지정제(민원후견인제)란?

인·허가민원 등 민원 접수 시 행정경험이 풍부하고 지역실정에 밝은 팀장급이상 간부를 후견인으로 지정, 민원이 종결될 때까지 곁에서 도와주는 제도입니다.

복합민원 16개 사무에 대하여 팀장급 공무원으로 민원 후견인제를 운영하오니 많은 이용바랍니다.

민원후견인 공무원 명단 및 대상민원

소관부서 민원명 민원구분 법정일수 민원후견인
민원서비스과 건축신고<복합> 복합민원 5 건축팀장
(480-2340)
건축허가 - 2층이하또는1천제곱미터미만 건축물 복합민원 7
건축허가 - 3층이상10층미만 또는 1천제곱미터 이상
또는 5천제곱미터 미만건축물
복합민원 14
건축허가 - 10층이상16층미만 또는 5천제곱미터이상 1만제곱미터미만 건축물 복합민원 20
사용승인신청 - 건축사업무대행건축물및 신고대상 건축물 복합민원 5
사용승인신청 - 건축사업무대행건축물이외의 건축물 복합민원 7
주택건설(대지조성)사업계획변경승인 복합민원 60
건축허가 사전결정신청 - 접수처리 복합민원 45
옥외광고물등의표시허가 복합민원 10 주택팀장
(480-2350)
평생교육과 청소년수련시설의설치.운영허가 복합민원 60 청소년팀장
(480-2430)
경제체육과 체육시설업사업계획승인신청<복합> 복합민원 40 체육진흥팀장
(480-7150)
창업사업계획(승인·변경승인)<복합> 복합민원 20 기업지원팀장
(480-7121)
환경과 폐기물처리시설 설치(변경)신고 복합민원 10 자원순환팀장
(480-7320)
도시교통과 개발행위허가(토지형질변경, 토석채취, 공작물설치, 토지분할, 물건적치) 복합민원 15 개발행위팀장
(480-7462)
건설과 골재채취허가 복합민원 20 하천관리팀장
(480-7524)
하천점용허가(토지·하천시설의 점용 등) - 토지의 점용 복합민원 10